暢通信訪渠道 打造人民滿意的三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院
2024-06-13 09:33:49
來(lái)源:湖南法治報(bào) | 編輯:馬志軍 | 作者: | 點(diǎn)擊量:11247
湖南法治報(bào)訊(通訊員 劉富成)國(guó)家《信訪工作條例》頒布實(shí)施兩周年,為堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo),做好新時(shí)代的醫(yī)療信訪工作,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,打造人民滿意的中醫(yī)醫(yī)院,近年,岳陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院以《信訪工作條例》的五大法治化為抓手,扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院信訪工作,通過(guò)一系列的舉措,打通了醫(yī)療信訪的任督二脈,暢通了醫(yī)療信訪的最后一公里,信訪工作自2022年由醫(yī)院紀(jì)委牽頭以來(lái),在醫(yī)院服務(wù)工作量明顯提升的情況下,醫(yī)療信訪量不升反降,2022年度比2021年度下降28.17%, 2023年度比2022年度又下降了0.06%,今年醫(yī)院通過(guò)深化整治群眾身邊不正之風(fēng)的問(wèn)題,一季度醫(yī)療信訪較去年同期下降了25.64%,成效比較明顯。
通過(guò)全院上下共同努力,不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力,各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平持續(xù)得到改進(jìn),患者滿意度近兩年一直在上升,最高時(shí)達(dá)到了99.55%,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)率達(dá)100%,老百姓就醫(yī)安全指數(shù)明顯提升。
責(zé)編:馬志軍
一審:許新文
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
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